Cronaca

Scritto da Redazione

Cronaca

28 Maggio 2024

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In merito alle affermazioni della signora Lorenzani, moglie di un paziente terminale deceduto lo scorso 17 aprile all’ospedale di Lucca, l’Azienda USL Toscana nord ovest comprende l’amarezza della signora per quella che ritiene una carenza comunicativa e di umanità da parte di alcuni sanitari del “San Luca”.

Dai dati in possesso all’ospedale risulta che, prima del decesso dell’uomo, ci siano stati vari colloqui tra il personale sanitario e i familiari, per spiegare la situazione del paziente, mentre dopo il decesso c’è stata probabilmente una comunicazione meno regolare.

La direzione dell’Asl e quella dell’ospedale esprimono quindi dispiacere per quanto segnalato dall’utente perché sicuramente fa parte del lavoro dei sanitari accompagnare e offrire conforto alle famiglie dei pazienti.

In certi casi però ci possono essere difficoltà, soprattutto in alcuni reparti (con molti ricoverati ed esigenze differenti per ognuno di loro), a riservare a questi aspetti tutto il tempo e l’attenzione che si vorrebbe, cosa che può avvenire in maniera adeguata ad esempio in strutture dedicate come gli hospice.

Al di là di queste considerazioni, l’Azienda sta facendo molto, da anni, per migliorare la comunicazione sanitario-paziente, con vari corsi di formazione.

La segnalazione di questa famiglia dimostra che c’è da fare ancora di più e l’Asl si impegna a sviluppare ulteriori percorsi formativi specifici, per situazioni come quella descritta dalla signora Lorenzani.

E’ quindi nostra intenzione - chiude l’Asl - valorizzare le attività di hospice e cure palliative per offrire percorsi sempre più dignitosi, umani e sicuri nel momento della fine della vita.

Scritto da Redazione

Cronaca

28 Maggio 2024

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Il marito di Raffella Lorenzani si chiamava Fausto Tocchini ed è scomparso il 17 aprile scorso all'Ospedale San Luca di Lucca a causa di un tumore letale. Il lutto ha colpito una famiglia che ha sempre vissuto a Lucca e la vedova ne vuole approfittare per dare un m essaggio alla città. Un messaggio che riguarda l'atteggiamento poco umano che alcuni medici e operatori sanitari hanno tenuto con il nucleo familiare negli ultimi giorni di vita del marito. 
"Sono riconoscente agli ospedali e a chi vi lavora, in particolare con quelli del Cisanello di Pisa che hanno curato e accompagnato mio marito nel suo ultimo periodo dopo una lunga malattia. Ma voglio comunicare alla cittadinanza e ai medici qualcosa che credo sia importante. Serve - spiega Raffaella Lorenzani - più umanità, in particolare fra i medici. Gli ultimi giorni di mio marito nel reparto di Medicina al San Luca sono stati molto dolorosi per me e mio figlio, ci aspettavamo che i medici ci dessero qualche informazione sul suo stato di salute, sulla terapia del dolore, che intervenissero comunicandoci le azioni da fare per lenire le sofferenze di mio marito, in modo da diminuire anche le nostre. Ma non ci è arrivata nessuna informazione, ci siamo sentiti soli e per niente considerati. Alcuni hanno anche reagito male al nostro civile tentativo di chiedere le cose che riguardavano mio marito". 
"Abbandonati accanto a chi stava morendo - aggiunge con dolore Raffaella Lorenzani -. Non voglio criticare l'operato sanitario di medici e infermieri che hanno fatto il loro dovere, voglio solo sperare che la mia frustrazione nel ripensare agli ultimi giorni possa causare un cambiamento umano in alcuni dei medici. Quando una persona sta morendo in ospedale, chi gli vuole bene ha bisogno di sapere come sta, di capire quanto sta soffrendo, come reagisce il suo fisico negli ultimi giorni. Parlare può alleggerire le sofferenze di chi sta perdendo una persona cara. Riguarda molte persone e non siamo gli unici che si sentono poco considerati dagli operatori sanitari. Alcuni medici, anche del Pronto Soccorso, sono stati molto bravi nel prendersi in carico la condizione di mio marito, ma purtroppo altri non hanno avuto la stessa sensibilità e non si sono sentiti in dovere di aggiornare la famiglia. Dopo la sua morte nessuno è intervenuto per raccontarci gli ultimi momenti. Anche dopo la morte ci vorrebbe un'attenzione nei confronti dei familiari. Penso che sia importante essere umani nei confronti di chi sta vivendo un grande dolore come è stato il nostro".